目前科学技术快速发展，互联网经济初见端倪，电子商务作为目前网络上一种新的贸易方式，极大的促进了全球经济贸易的发展，同时也改变了目前人们的生活模式和思想观念，电子商务是通过电子信息在网络上进行交易的一种模式，全球电子商务涉及世界各国,也为我国经济带来了新的发展机遇。
目前在物流行业，最主要的是客户与供应商产品的物流服务，在我们建设网站时这样的意识是必备的。在建设初期必须确定好网站的基本原则与服务宗旨，那就是通过对企业现有的与能够获得的资源的合理配置来向客户提供高质量、高效率的个性化服务。有了这个，网站的设计才有了大的方向。
目标客户的确定与公司的市场定位密切相关，在确定目标客户的时候必须全面考虑企业的经济实力，企业的规模等等这些方面，企业的这些现状直接决定了企业的服务能力，目标客户群必须与企业的能力相匹配。
作为物流服务交易平台，服务的对象是买方与卖方，任务是确保物流服务交易顺利进行，那这就需要网站具备一定的能力，能力主要有两方面：第一是网站的硬件设施建设，确保网站在运营过程中的稳定性，同时确保各类子系统运转正常，如支付系统、货物查询系统等等；第二是网站客服的专业性，在客户提出要求之后能够及时提供其所需服务，这也是作为某些业务的支撑，如第三方物流设计，这就要求网站的专家能够对企业全面分析给出适合企业的物流运作方案。
